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Reclamo a Entradafan

Necesito devolución del dinero / cancelación de compra

El día lunes efectuamos una compra para el concierto de bsb en santiago. La compra no nos arrojó número de operación ni absolutamente ningún dato que nos permitiera rastrearla, sin embargo, se hizo el débito a nuestra tarjeta de crédito. En tal sentido, queremos el dinero nos sea devuelto y la cancelación total de la compra.
cuándo podemos tener respuesta?

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Francismaye,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto contigo a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    06 de Setiembre a las 10:12 hs.

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    • Francismaye T

       

      Tomando en consideración que se tienen 10 días para hacer la cancelación, necesito por favor sea cancelada mi compra y devuelto el dinero a la tarjeta de crédito.

      09 de Setiembre a las 9:07 hs.

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      • Entradafan Representante de Entradafan

         

        Hola,

        Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

        Te agradecemos por tu tiempo,

        Equipo de EntradaFan

        09 de Setiembre a las 17:33 hs.

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        • Entradafan Representante de Entradafan

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francismaye T

          23 de Diciembre a las 15:51 hs.

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          • Francismaye T

             

            Lo necesario es la devolución del dinero. No esperar mil años por la entrega de las entradas. Una irresponsabilidad total.

            23 de Diciembre a las 16:54 hs.

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