Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré dos entradas para el evento de hoy y no recibí las entradas. Nadie responde en ningún canal de contacto. operación ffb[números]c0 evento joaquin sabina buenos aires fecha miércoles 9 de abril de [números] 21:00 lugar movistar arena
Solucionado 14 de Abril
Mi novia compró entrada para joaquin sabina para este 13/04, las entradas no han llegado y en la página figuran como enviadas el 02/04, necesito que se contacten urgente!!
Solucionado 13 de Abril
Con número de operación 21c1bd18 compré una entrada para recital. Dijeron que me enviaban la entrada el 2 dr abril no fue así. No me envían el e-ticket. Es un regalo y el recital es en 7 días. ¿cuándo envían mí entrada?
Solucionado 13 de Abril
Solicité a entrada fan el reintegro del importe abonado por una entrada a las pocas horas de hacer la operación, con número de reclamo [números], antes de que la operación fuera confirmada. También me comuniqué con visa, donde me informaron que era el vendedor el que debía reintegrarme el importe. …
Publicado 31 de Marzo
Compré 2 entradas para uriel lozano el 26/3 osea mañana y no me llegaron las entradas !.. x mail m dijeron q llegan antes dl espectáculo . Osea cuando ? una hora antes ??
Publicado 25 de Marzo
Compre 2 entradas de campo sector a por la suma de $[números].55 para el recital de joaquin sabina en fecha 19/10/[números], compré las entradas de mejor ubicación para llevar a mi madre a disfrutar del show. A una semana de su realización se comunican conmigo para cambiarme la fecha o bien devolve…
Solucionado 26 de Marzo
Quiero cancelar la compra,porque no es la fecha del evento ni el evento que compre.
Publicado 08 de Marzo
Quiero cancelar la compra,porque no es la fecha del evento que queria
Publicado 08 de Marzo
Compré dos entradas para el homenaje sinfonico a nino rotaa realizarse el sabado 8 de marzo [números] y me informan que el evento fue cancelado pero he aquí que tienen la pagina abierta para la compra y en ningún momento el teatro informo sobre la suspensión son dos entradas con un valor de [número…
Publicado 06 de Marzo
Realice una compra para dos entradas del show de lyna en bs.as para este viernes 07/03, hasta el momento las entradas no llegaron, en la web solo indica la compra y no responden ni los whatsapp ni los mails, necesito me envíen con urgencia los tickets sea por mail o donde debemos retirarlos.
Solucionado 07 de Marzo