Necesito mi pasaje a mi mail
Ingresamos mail el mail para que envíen el pasaje , indicamos dinizsuylen@gmai.com nos faltó ma l de gmail, debimos indicar dinizsuylen@gmail.com, como lo hacemos para que se corrija?
Publicado 03 de Enero
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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Publicado 03 de Enero
Compre pasaje ida y vuelta a lima, pero indique mal mi mail, coloque dinizsuylen@gmai.com, en vez de colocar dinizsuylen@gmail.com, me faltó la l de gmail, por lo tanto no recibí mi pasaje, por la página no pude hacer nada como para cambiar el mail y pueda recibirlo, agradeceré su ayuda
Publicado 03 de Enero
Buenas tardes, mi nombre es luisa rodríguez y realice la compra de un boleto de avión el día de hoy, llene los campos de facturación y he recibido la factura en formato pdf (fad-[números]), pero no he recibido el formato xml, que resulta ser indispensable y se me solicita sin falta alguna. Por lo q…
Publicado 02 de Enero
Necesito solicitar el reembolso de un boleto y me piden una carta de solicitud de reembolso q dice que se puede descargar pero no se descarga... Podrían enviarme el modelo de dicha carta.
Publicado 02 de Enero
Buenos tardes, mi nombre es maría alejandra palacios moreno hace un mes hice la compra de mis vuelos saliendo de bogotá hacia guadalajara con escala en panamá, me di cuenta que mi primer nombre quedó mal escrito y en vez de decir maria alejandra dice má alejandra, hablé con la aerolínea y ellos me …
Publicado 02 de Enero
Solicito una modificación al nombre de mi reserva. Compre un boleto redondo a new york para mi madre, cuyo nombre es indalecia astudillo ramos. En la reserva manifesté que su nombre es indalencia astudillo ramos (sin embargo, tuve, un error en su nombre pues puse una letra "n" en indalencia; asimis…
Publicado 02 de Enero
Compramos 4 pasajes pereira - miami para enero de [números],el 23 de diciembre hicieron arbitrariamente un cambio de itinerario que rechazamos, nos ofrecieron cambiar las fechas y nos dieron solo una opción, como tampoco nos servia esa fecha la única opción era dejar los tiquetes abiertos y para vo…
Publicado 02 de Enero
Presente constancia de enfermedad para cancelar mi vuelo, pero me quieren cobrar penalidad, cuando al querer cancelar un vuelo por enfermedad la empresa debería devolver el monto del dinero completo.
Publicado 02 de Enero
Despegar me cobró en la tarjeta de credito una reserva con cancelanción gratis que he realizado a los 3 días de reservarla, no solo que no compré sino que reserve sino que ellos me tomarona una reserva flexible con cancelación gratis como si fura una compra y no me han devuelto el dinero y me lo es…
Solucionado 01 de Febrero
El 17 de diciembre solicité el cambio de itinerario de mi pasaje, que habia quedado abierto debido a la pandemia. El vuelo elegido es para el 24/01, pero hasta ahora no me confirmaron el cambio, en la página dice que necesita confirmación del proveedor. Ya intenté comunicarme con despegar por todos…
Solucionado 05 de Enero