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Reclamo a Correo Argentino

Track ru806929705nl en cdd campana el 22nov20

Compre un reloj gx smartwatch en hyperstech de 99 dolares, con factura nº [números]f[números] - fecha de la factura 21 agosto [números]- segun el tracking nº ru[números]nl, figura último destino: cdd campana, llegada al centro de procesamiento [números]-09-22 16:28.
de allí debe llegar a mi localidad bragado. Todavía no tengo novedades.
hice el reclamo en customer care y me envió esta respuesta:

"querido luciano,
lamentamos mucho que aún no haya recibido el pedido.
entendemos que como cliente leal cuando realiza una compra espera recibir su producto de manera oportuna.

esto es para informarle que debido al virus internacional covid-19, las empresas de logística están siendo muy rigurosas con todos los envíos. Todos los pedidos se retrasan debido a los controles sanitarios establecidos.

por favor, acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente. Pedimos paciencia en este momento, sin duda entregaremos su pedido.

el sitio web de seguimiento se enfrenta a problemas técnicos y no es capaz de mostrar actualizaciones claras de su pedido.

espere unos días para actualizar el rastreador, ya que ya hemos reenviado la solicitud al equipo de envío para el mismo.

háganos saber si necesita más ayuda con su compra.

saludos

linda
equipo de atención al cliente"
resumiendo, estamos a fin de [números] y sigo sin novedades. La compra ya fue pagada por cierto. Me siento e*****do y engañado
gracias por darnos un lugar donde expresarnos.
luciano

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Comentarios

  • Luciano M

     

    No se dirigieron a mi en absoluto. Me han ignorado

    16 de Enero a las 7:51 hs.

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