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Solución urgente se venció el plazo para gestionar tu envío y será devuelto al r

A mediados de junio del corriente una amiga italiana me envió a través del correo y desde su país un paquete a modo de regalo (tenía chocolates). Dicho paquete (rc[números]it) figura como en "llegada al centro de procesamiento" el 29/06/[números] a las 15:12, y de ahí en más no aparece ningún otro movimiento. Dado que ha pasado bastante tiempo sin novedades y el regalo nunca llegó, me dispuse a chequear en el sitio web del correo argentino el seguimiento. Sin embargo, figura esta leyenda: "se venció el plazo para gestionar tu envío y será devuelto al remitente." ¿cómo debería proceder? agradecería su ayuda, ya que este presente tiene gran valor emocional. Cabe destacar que este envío se trataba de una sorpresa para mí, y su remitente desconocía la absolutamente impráctica burocracia que manejan ustedes.
desde ya muchas gracias

Comentarios
  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Agosto a las 3:31 hs.

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