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Sin turno para retiro de envio internacional

Necesito retirar un envio internacional de la sucursal de san nicolas (calle de la nacion [números]), ya esta completa ddjj y el pago. En el mail q me enviaron dice q solo los martes y jueves, pero con turno desde el mismo sitio. Pero selecciono cualquier martes o jueves y me sale q el dia seleccionado no esta disponible para turnos. Necesito retirar si o si el envio
y vivo a mas de [números] km de la sucursal, ademas que me implicaria pedir permiso en mi trabajo para concurrir.
necesito de su ayuda
gracias

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