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Reclamo a Correo Argentino

Robo parcial de una encomienda

El reclamo es porque envie una encomienda desde caba al servicio penitenciario complejo 1 ezeiza el dia 20.08.24, numero de guia ep[números], conteniendo alimentos, objetos personales y de higiene. El envio se hizo con el servicio "rapido" . El correo dice que fueron dos veces hasta el spf y en la segunda visita la encomienda fue "rechazada", no se explican los motivos. El dia 26.08.24 me entregan en mi domicilio la encomienda rechazada, la recibo y al abrirla advierto la falta de muchisimas cosas. Si quieren se las puedo detallar y describir. Destaco que la encimienda la envio toda envuelta en cinta de embalar para que no se desarme, la que me entregaron de vuelta tenia cinta de embalar que dice "correo argentino", es decir, la abrieron, robaron y la pegaron con cinta del correo. Ya hice la denuncia ante atencion al cliente del correo, me comunique con enacom y recpostales y ahora con uds.
espero respuesta dado la gravedad del caso.
estoy cumpliendo con los pasos que me van pidiendo en cuanto a que lugares denunciar. Pero tambien hare la denuncia penal correspondiente porque el correo argentino roba objetos que van en las encomiendas

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Comentarios

  • mirta N

     

    Quiero enviar una encomienda y que llegue a destino sin que ningun empleado del correo robe su contenido.

    28 de Agosto a las 10:57 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      28 de Agosto a las 13:54 hs.

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      • mirta N

         

        Me han pedido información (contenido de la encomienda, faltante, precios, cubierta original) Todavía no me han dado una respuesta .

        28 de Setiembre a las 6:06 hs.

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