Robaron 3 encomiendas que mande y no se hacen cargo

FLORENCIA C

espero su pronta respuesta o hago la denuncia en defensa del consumidor a parte de seguir publicando en todas las redes sociales.

25 de Junio a las 8:57 hs.

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FLORENCIA C

Les escribí por Facebook, YouTube, email, reclamo desde la página, reclamo desde la sucursal, llamados telefónicos al **** y en todos esos lados me preguntan algo que previamente especifique y nunca más contestan. Me mandaron por correo un link para seguir el reclamo y no me dan autorización para verlo (estando logrado con mi usuario). Por ningún medio saben como actuar

30 de Junio a las 6:58 hs.

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FLORENCIA C

y donde sigo la consulta con ese código?. es lo que digo, no dan respuestas, solo se pasan la pelota para el siguiente y siguen estirando el tiempo....

30 de Junio a las 11:11 hs.

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FLORENCIA C

ya lo hice hace varios dias pero nunca respondieron

02 de Julio a las 11:50 hs.

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FLORENCIA C

ya presente por escrito los reclamos en la sucursal también y sigo a la espera de que por algún medio respondan el reclamo y no sigan diciendo que haga el reclamo por otro medio.....
el reclamo ya fue presentado por face, sucursal por escrito, youtube, página del correo, ****, Atencionclientemedio*correoargentino.com.ar, atcliente*correoargentino.com.ar, defensa al consumir y por aca, ......... no pueden ser tan desorganizados. Donde más tengo que hacer el reclamo para que no me deriven?

02 de Julio a las 11:55 hs.

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FLORENCIA C

no leen lo que pone la gente , no? solo mensajes automáticos. Puse que ya me comuniqué por ese medio pero sigo sin una respuesta

08 de Julio a las 11:39 hs.

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FLORENCIA C

Me llegó un email diciendo que lamentan no poder hacerse cargo del servicio que brindan. Ni del valor de la encomienda.da ni del envío que cobraron y nunca realizaron

11 de Julio a las 8:03 hs.

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FLORENCIA C

Siguen respondiendo solo con mensajes automáticos.

11 de Julio a las 9:14 hs.

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FLORENCIA C

todos los datos que me piden ya los puse en el primer comentario. tienen los códigos de seguimiento donde pueden ver toda la información solicitada. sd*********ar / sd*********ar y sd*********ar

12 de Julio a las 17:49 hs.

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FLORENCIA C

La respuesta es que no se hacen cargo del valor de las encomiendas ni del costo de envio de las mismas? esa es su solución?. La mercadería les fue entregada en poerfecto estado y les fue robado a ustedes. Nunca le llegó nada a mis clientes, ni la caja vacia (como otras veces que empleados de correo argentino se robaron la mercadcería)

17 de Julio a las 12:03 hs.

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FLORENCIA C

se realizó el reclamo en papel formalmente en el correo. no se porque me dicen que "El presente reviste el carácter de consulta por información dejando
constancia que no se trata de un reclamo iniciado ante la empresa CORASA". es un reclamo, no una consulta. Como lo tienen que tomar como reclamo? Solo si realizo la denuncia en enacom?

19 de Julio a las 19:34 hs.

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FLORENCIA C

Se deslizaron de toda responsabilidad por perder mis productos

26 de Julio a las 8:17 hs.

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FLORENCIA C

la respuesta de que no se hacen responsables ni del envio que no realizaron? a esa respuesta se refieren?

28 de Julio a las 12:59 hs.

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FLORENCIA C

ahun no me brindan ninguna solución. solo establecen que no se hacen cargo de absolutamente nada por el servicio no brindado y el descuido en la perdida de la mercadería.

02 de Agosto a las 8:52 hs.

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FLORENCIA C

sigo esperando la respuesta que me darían en breve. Respondan si o no.
Me van a devolver algo de todo el dinero que perdí por el servicio que cobraron y no brindaron? (valor de la encomienda y/o valor del envio?)

17 de Agosto a las 17:38 hs.

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