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Renaper informa que el numero de documento es inexistente

Tengo un problema a la hora de llenar la declaracion jurada del envio con seguimiento nacional: rd[números]ar.
al tratar de llenar la declaracion jurada me sale un error con el siguiente mensaje "renaper informa que el numero de documento es inexistente".
no entiendo a que se debe este problema.
necesito una solucion lo mas rapido posible ya que tengo como fecha limte el 6/3/[números]. Gracias.

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