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Reclamo a Correo Argentino

Que pasos a seguir?

Buenas tardes, el día 31/1/19 compre un celular por la plataforma Groupon con fecha de costo de envío en factura figura 06/02/19, hasta el día de la fecha sin novedades, en correo argentino figura 01/02/19 preimposición, me acerque al correo y me dijeron que haga el reclamo, porque no tienen el paquete

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