Reclamo a Correo Argentino
No se trata de una compra, es documentación que me envian desde italia para continuar un trámite. Llegó al correo argentino el 12/09/16 y todavía figura en proceso de clasificación. Por favor, es documentación con plazo perentorio. He tratado de comunicarme por teléfono y he reclamado en los formularios que tienen a tal efecto, sin obtener respuesta alguna. Necesito que por favor me digan que pasa con ese sobre.
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DenysMartin N
No contesta gente del Correo Argentino por este medio. Para ello llame a los números de atención al cliente de ellos. Somos todos usuarios como usted que comparten distintas experiencias y soluciones a problemas. Saludos.
06 de Octubre a las 0:28 hs.
Jorge E
Muchas gracias Denys, lo único que te digo que a veces me dá vergüenza ajena, por la forma en que se manejan con los clientes nuestras empresas de servicios... parece que no se dan cuenta que ellos viven gracias a quienes contratan esos servicios
06 de Octubre a las 11:42 hs.
DenysMartin N
Hice terrible reclamo en la página del Correo, me llegó hoy el telegrama que esperaba. Son patéticos.
06 de Octubre a las 11:49 hs.
Juanca
Hola pueden hacer sus denuncias a los emails: DIRECCIÓN NACIONAL DE SERVICIOS POSTALES gspasoa@enacom.gob.ar y ENACOM contacto@enacom.gob.ar o ingresando a la pagina del ENACOM para ir personalmente o telefónicamente. Tambien desde la pagina de facebook del director de aduanas www.facebook.com/juanjomalvinas, cuantas mas quejas sumemos mas bola nos daran, lo que estan haciendo viola los tratados de argentina con la union postal univesal. Compartan!!
29 de Octubre a las 19:13 hs.
Jorge E
Hola gente, hoy, a 2 meses de haber escrito mi queja, no he recibido el envío a que me refería, que como dije no se trataba de una compra, sino de documentación que debía tramitar y devolver. Hace cuatro días me comunicaron que estaba en Neuquén (Aduana) y debía cumplimentar los trámites de Declaración Jurada (AFIP) y pago de $ *** al correo por trámite "puerta a puerta". El 12/11 cumplimenté todo on line y sigo esperando que aduana lo libere al correo para que me llegue a destino (no sé cuanto más). Debo decir que cuando hice mi queja, pasados unos días me escribieron un mail desde Correo Arg. diciendo que el envío se encontraba en Aduana, lo malo es que querés hablar con alguien y no conseguís que te atienda un teléfono. De todas maneras agradezco un montón a la gente de tuQuejaSuma.
15 de Noviembre a las 11:21 hs.
Jorge E
solución recibida:
Perdón, ya comenté mi experiencia por separado. Gracias
15 de Noviembre a las 11:34 hs.