Producto pagado y no entregado

Item: Correo Argentino
Rating: 1
Author: Mario D

Adquirí un producto con la modalidad puerta a puerta habiendo llegado al psis 07/12/22, y en poder del cartero el 28/09/22. No pude recibir el producto. Y me informan que fue devuelto al país de origen. Nunca recibí los avisos de entrega a domicilio y tampoco me informaron los tiempos maximos de guarda ni que iban a devolver el producto al pais de origen. La empresa remitente me informó que en estos casos no lo devuelven al pais de origen pot los costos involucrados. Entonces donde esta mi producto? como la puedo rescatar? quien se hace cargo de los importes pagados ?

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Comentarios

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
07 de Febrero a las 16:26 hs.
Mario D

No me pidieron ningún dato adicional, no compren nada con esta modalidad, el correo argentino es una vergüenza, lisa y llanamente he sido víctima de una ******
07 de Febrero a las 17:28 hs.
Mario D

No hubo ninguna solución del correo argentino
09 de Febrero a las 11:25 hs.
Mario D

No me dieron ninguna solución, me informan que el producto fue devuelto al remitente, les pido me den algún número de tracking para saber si esta en el destino para poder reclamar al vendedor la devolución del importe, pero no me responden.
20 de Febrero a las 12:01 hs.
Mario D

Correo Argentino no aportó ninguna solución a mi reclamo
21 de Febrero a las 0:11 hs.
Mario D

solución recibida:

El reclamo fue solucionado por la empresa que vendió el producto, no por el correo Argentino.
07 de Marzo a las 11:55 hs.