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Reclamo a Correo Argentino

Problemas con declaración jurada en envíos internacionales

[Solucionado]

Compré unos juguetes infantiles a traves de Tiendamia con envío local por correo argentino. Tiendamia avisa del vuelo y hago el "aviso de compra en el sitio h***s://epago.correoargentino.com.ar. han pasado 10 días, y cuando entro al sitio para ver el estado de envío, se mantiene en "aviso de compra", a pesar de que en el ícono del mapa, detalla que están a la espera de la declaración jurada y pago. Sin embargo, el sitio no me permite completar la declaración. alguien me puede explicar como continuar con la gestión, por favor?.

Comentarios
  • Marcela A

     

    Actualización: hoy me enviaron el correo electrónico para completar la DDJJ y pagar. Entré al sitio, y vi que se había actualizado el estado a "Gestion de DDJJ". Pude hacer la DDJJ y generar el VEP. Posteriormente, entré a mi homebanking y lo pagué. A las 4 horas, recibí un correo de Correo Argentino confirmando el pago, informando el numero de envío nacional para hacer el tracking. Aún está en Aduana, esperando a ser liberado para la ultima parte de la entrega.

    27 de Agosto a las 21:44 hs.

  • Marcela A

     

    solución recibida:

     

    Recibí el correo electrónico que me permitió continuar con la gestión. Me confirmaron el pago y estoy a la espera de que lo liberen de aduana para la última parte del envío.

    27 de Agosto a las 21:47 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Setiembre a las 16:25 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Setiembre a las 16:32 hs.

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