Problema aduana correo, no liberan paquete, no impacta el pago en su sistema

Item: Correo Argentino
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Author: isabellagreta

Hola buenas noches. Hice una compra en Aliexpress y el paquete llego al pais, mas precisamente a mar del plata el dia viernes 13 de septiembre, dicho aviso me lo envio por email correo argentino y tambien via telegrama el dia lunes 16 . El dia sabado 14/09 realizo la declaracion jurada eligiendo la representacion del correo ante la aduana, (ya que fue clasificado para retiro en sucursal con inspeccion aduanera) y el dia domingo 15/09 efectuo el respectivo pago del vep por impuesto aduanero y tasa del correo, el cual recien se vio impactado en el sistema del correo el dia viernes 20/09 que es cuando me envia el email de confirmacion de pago. A partir de alli empiezan mis peripecias, ya que el dia miercoles 25 en el portal de envios internacionales, el estado del envio paso de "control aduanero" a "te esperamos en la sucursal", lo cual me llamo la atencion, ya que como dije, escogi la representacion del correo. De todas maneras, el dia viernes 27 me presente ante la aduana y la respuesta del agente fue que en el sistema solo figura como "presentada" la declaracion, y que aun no se ve reflejada como "pagada", lo cual me informo que para el lunes 30 deberia actualizarse. La cuestion es que fui nuevamente hoy miercoles 2 de octubre y la respuesta fue la misma, que aun no actualizaron la declaracion, y en el sistema no figura como "pagada", razon por la cual, no puede liberar el paquete para que el correo lo entregue a mi domicilio. Exigo por favor una solucion, no puede ser que desde el dia 15 de septiembre, que efectue el pago, y a mas de medio mes, aun no impacte dicho pago en el sistema de aduana/afip. El nro de tracking internacional es: ee[números]cn
el numero de tracking nacional asignado es: ee[números]ar.
por favor espero una solucion, no puede ser todo esto. Incluso en la declaracion que descargue desde el portal, figura como pagada la declaracion, y a ellos ene l sistema solo les figura como presentada. Por favor solucionenme este problema.gracias.

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Comentarios

isabellagreta

Gracias a tuquejasuma, todo solucionado, ya tengo en mis manos el paquete, al dia siguiente de hacer el reclamo, impactaron lo pagos y ayer lunes me lo entregaron.
08 de Octubre a las 14:57 hs.
isabellagreta

solución recibida:

Gracias a tuquejasuma, todo solucionado, ya tengo en mis manos el paquete, al dia siguiente de hacer el reclamo, impactaron lo pagos y ayer lunes me lo entregaron.
08 de Octubre a las 14:59 hs.