Reclamo a Correo Argentino
Un no se reconoce mi gestión, tengo la declaración hecha y el vep pagado por pagina de Afip porque por el portal no me permitia. Eso fue hace 20 días. Aún no me reconoce el pago. Por favor solucionen el problema.
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SEBASTIAN D
NO. Aún no registran mi pago (hecho por el sistema de afip ya que el portal de envios me lo impedia). La pieza figura en el portal como para retirar, pero en el seguimiento de la pieza aun no esta aprovado el envio ni registrado el pago!!
30 de Junio a las 20:19 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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01 de Julio a las 17:21 hs.
SEBASTIAN D
Estas respuestas no pueden ser verdaderas, son una tomada de pelo
01 de Julio a las 17:30 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
06 de Julio a las 16:59 hs.
SEBASTIAN D
Todo este tiempo para que ahora aduana no permita el ingreso del envio. El motivo nunca lo sabre, porque realmente no hay motivos como para que lo rechacen. Qué bronca.
06 de Julio a las 17:33 hs.
SEBASTIAN D
Sigo sin recibir mi encomienda. No presentaron solucion.
09 de Julio a las 14:50 hs.
SEBASTIAN D
Reclamo no solucionado. No recibi mi envio debido a que el sistema no registró nunca mi gestión.
24 de Julio a las 9:38 hs.
SEBASTIAN D
solución recibida:
Yo pude recibir la encomienda yendo a la oficina de aduana e insistir con la declaracion impresa y el vep en la mano. Fui el último día que figuraba en el telegrama antes de la devolucion al remitente (29 de agosto, habia ingresado el 29 de marzo). Pude darle en mano los papeles a un empleado del correo en aduana en el pasillo, rapido el explique la situacion y se llevo los papeles. Casi media hora despues, me entregaron la encomienda. La traba fue doble: el error del vep que figuraba en un sistema como pagado y en el otro no, y el tema de la representacion de correo para el control del contenido de la encomienda que no habia solicitado (que tampoco hubiese importado porque el sistema seguia figurando como pendiente de pago). Me recordaron siempre esperar por las demoras que hay, por eso extendieron de 30 a *** dias el tiempo de gestion de los telegramas. Pasado eso, hay que buscar presentarse como sea para no perder el envio.
07 de Octubre a las 20:41 hs.