Contactar a Correo Argentino
☰ ☰

Reclamo a Correo Argentino

Plazo vencido y pago del vep

El 29 de noviembre me llegó un telegrama de puerta a puerta notificándome que había un paquete con el código "sp[números]ar" esperando para ser distribuido. Notificaba que era la segunda vez que dejaban ese telegrama y que el plazo de guarda estaba a punto de vencerse pero no indicaba fecha limite.
el problema es que nunca me llegó anteriormente un telegrama con ese código, por lo tanto nunca pagué el vep. El 1ero de diciembre realicé el pago y luego de unos días me fije el seguimiento en la pagina del correo: el pago había sido recibido pero no habían autorizado el envío. Hoy, 15 de diciembre, me volví a fijar en el seguimiento y el código que tengo ya no es válido.
si lo que pasó fue que del 29/11 al 1/12 se venció el plazo de pago y devolvieron el paquete al país de origen:
1) deberían haber puesto en el telegrama hasta cuándo tenía para pagar el vep. Si yo hubiese sabido que para el 01/12 (tres días después) me iban a tomar el pago pero no traer el paquete, no lo hacía.
2) les agradecería que me hagan un reembolso del vep ya que no lo pude pagar en su debido tiempo porque no fui notificada.
3) a mi parecer, el paquete trata de unos anteojos que pedí a través de Wish en el mes de julio. Hice varias compras al exterior con dicha plataforma y me llegaron todos los telegramas y paquetes excepto el de dos anteojos que compré el mismo día, cada uno con un vendedor diferente. (18/07/18). Yo dí por perdidos los paquetes y en septiembre pedí los reembolsos.
ahora, pido el reembolso del vep. Espero que me lo puedan solucionar. Desde ya, muchas gracias.

Contactar a Correo Argentino
Comentarios

  • Julieta P

     

    No me respondieron

    31 de Diciembre a las 10:04 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Correo Argentino

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas