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Reclamo a Correo Argentino

"plazo vencido no reclamo", paquete con gestión confirmada devuelto a origen

Hice un pedido desde el exterior. Hace dos meses el pedido llegó al país e inició el proceso de importación. Usando el código de seguimiento original hice la ddjj y pagué los aranceles. Usar el codigo de seguimiento nacional me devolvía un mensaje de que debía usar el internacional. Después de dos meses en "gestión confirmada" me llegó un mail el día domingo diciendo que el paquete iba a ser devuelto a país de origen. Revisando el seguimiento nacional dice que se venció el plazo de reclamo, a pesar de que no tenía la opción de realizar ninguna acción sobre el envío ya que la ddjj y el pago ya estaban confirmados.

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Comentarios

  • Abel A

     

    Código de seguimiento origen internacional: RX*********DE
    Código de seguimiento origen nacional: RD-*********-AR

    Este es un RECLAMO ya que el envío no solo fue devuelto al país de origen sino que se indica que se hizo un intento de entrega un día DOMINGO a pesar de que el envío siempre estuvo en estado "Gestión Confirmada" hasta ese momento

    11 de Febrero a las 15:45 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      11 de Febrero a las 18:39 hs.

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      • Abel A

         

        Ni siquiera respondieron

        16 de Febrero a las 9:32 hs.

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        • Abel A

           

          Jamás respondieron.

          27 de Febrero a las 9:33 hs.

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          • Abel A

             

            Siguen sin responder

            14 de Marzo a las 7:40 hs.

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