Reclamo a Correo Argentino
Desde el 1/2/[números] se encuentra en el cti de almacenaje de encomiendas internacionales una compra que hice en aliexpress’. La compra ya fue anunciada con el aviso de compra y posteriormente aprobada por la afip. Hoy es 6/3/[números] y no tengo ningún movimiento o respuesta del correo de cómo retirarlo.
este es el detalle de movimientos nacionales:
movimientos para el seguimiento nacional de la consulta para la pieza: rd-[números]-ar.
fecha planta historia estado
24-01-[números] 16:14 ctp cpi-buenos aires llegada del país
24-01-[números] 16:19 ctp cpi-buenos aires en proceso de importación (*)
30-01-[números] 07:28 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación
01-02-[números] 06:46 almacenaje endas inter llegada al centro de procesamiento
necesito una solución antes de que devuelvan la pieza al remitente
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Antonio F
No tengo ninguna respuesta, ni ninguiún movimiento en el estados acual, esta demorado en el centro de almacenaje de encomiendas internacionales CTI de buenos aires desde el 1/2/****, la AFIP ya lo aprobó, ya se hizo el aviso de compra oportunamemte, ya se me desocotó el pago en mi tarjeta de crédito, no tengo ninguna respuesta ni solución de parte de Correo Argentino, ni por email, ni por telefono, ni por telegrama. Hay un riesgo ya estas alturas de que devuelvan el envío al remitente con la cosiguiente perdida de mi dinero.
11 de Marzo a las 11:38 hs.
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Antonio F
No tengo ninguna noticia sobre cómo retirar mi compra internacional, el código de la pieza es RD-*********-AR
NO RECIBÍ NINGUNA NOTIFICACIÓN, EMAIL, TELEGRAMA DE CÓMO CONTINUAR CON EL PROCESO, se encuentra frenado en un depósito de desde 1-2-****
Detalle del último movimiento:
Trámite AFIP: Tu envío ha sido aprobado
Gestión Correo Argentino: Aún no tenemos registrado tu pago
Fecha 01-02-**** 06:46
Planta ALMACENAJE ENDAS INTER
Historia LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO
Estado
22 de Marzo a las 7:21 hs.
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Antonio F
Atención al cliente del portal de envíos internacionales me responde un reclamo donde especifica que la aduana no tiene un tiempo preestablecido para terminar con el proceso de liberación de la pieza y que cuando ello suceda me notificaran y se verá reflejado el cambio de estado. Esto no ocurrió a la fecha 6/4/****, después que ingreso al depósito hace más de 2 meses. No me dan ninguna solución.
06 de Abril a las 8:30 hs.
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