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Reclamo a Correo Argentino

Paquete sustraído en vía pública, no obtengo respuestas

El día 7/06 realice un envío desde la sucursal de unquillo,cba (el envío fue cargado desde mi correo). Por diez días en seguimiento no figuraba nada hasta el día 18/06 que figura que el paquete fue sustraído en la vía pública. Ingreso a mi correo para generar el reclamo y no tengo el registro del envio, no me figura ni los datos ni el comprobante de pago que si lo tengo desde la cuenta de mercado pago, pero no puedo avanzar en generar el reclamo porque en la plataforma es como si no existiera tal envío. Necesito solución, ya que el paquete no llego y no va a llegar a destino. Y porque no figura desde mi correo el envío?

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Junio a las 4:02 hs.

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    • Jime M

       

      Sigo sin recibir ninguna respuesta ni solución.

      27 de Junio a las 22:14 hs.

  • Jime M

     

    No me han respondido absolutamente nada sobre mi reclamo

    27 de Junio a las 11:55 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      28 de Junio a las 16:40 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

        - La empresa realizó un comentario -

        28 de Junio a las 18:37 hs.

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        • Jime M

           

          No se hacen cargo de lo sucedido. Y sigo a la espera de solución de porque mi envío no figura en la plataforma de mis correos, no figura el envío ni el comprobante de pago y no responden nada

          23 de Julio a las 17:56 hs.

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