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Reclamo a Correo Argentino

Paquete retenido, no me dan turno para retirar

[Solucionado]

Compré desde aliexpress unas luces led llegaron al país, pague los aranceles correspondientes pero quedó retenido por la aduana. En la declaracion puse todo correcto. Y está ya hace 20 días en el mismo lugar.

antes de esto efectúe 11 compras por la misma plataforma y ningún problema...

no me llegó ningún telegrama ni e-mail. Cuando quiero ver el turno en el sitio del correo no me manda a ningún lado. Por favor si alguien se puede contactar conmigo para solucionarlo... Gracias!

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Diciembre a las 13:26 hs.

  • Ezequiel C

     

    Dijeron que se iban a comunicar conmigo pero jamás paso. Llame y me dijeron que todo está bien que mi paquete llegara a mi domicilio en los siguientes días pero en la página sigue indicando que sigue en el depósito

    20 de Diciembre a las 11:07 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Diciembre a las 14:08 hs.

  • Ezequiel C

     

    solución recibida:

     

    Así como una solución directa supongo que no fue .
    Que en epago.com figurará que tenía que sacar turno para retirarlo era irrelevante, el paquete llegó a mi domicilio tras dar muchas vueltas innecesarias por varios depósitos. Todos los envíos anteriores llegaron en tiempo y forma pero este fue especial. Desconozco que paso . Espero que a alguien le sirva mi experiencia. Saludos!

    31 de Diciembre a las 12:45 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Diciembre a las 15:46 hs.

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