Reclamo a Correo Argentino

Paquete enviado a sucursal erronea

Me enviaron un paquete por correo argentino, el cual estaba dirigido a la sucursal de pompeya, en av. Saenz al 700. Cuando consulto a traves del numero de envío por dónde está mi paquete, figura "a la espera en sucursal", pero en la de villa lugano, a la cual se me hace complicado acudir. Quisiera que me envíen en paquete a la sucursal de pompeya o bien atiendan el numero de teléfono que figura en la página para que me puedan brindar una solución.
quisiera que me hagan llegar mi paquete de alguna manera antes de que el mismo vuelva al remitente.

Contactar a Correo Argentino

Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 13:25 hs.
Comentar
- Rocío S
  
  El N° de seguimiento es CP *********.
  27 de Mayo a las 16:56 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 11:52 hs.
Comentar
Rocío S

Ya se que esta en esa sucursal, el problema es que el paquete debía ir a la de Pompeya, sita en Av. Saenz al ***. No puedo ir a retirarlo a la de Villa Lugano.
La verdad, que la respuesta es vergonzosa, parece una broma, o que me estan tomando el pelo.
Quiero que el paquete sea enviado a la sucursal correcta, NO PUEDO IR HASTA LA SUCURSAL DE VILLA LUGANO, Y EL PAQUETE ESTABA DESTINADO A LA SUCURSAL DE POMPEYA!
Servicio DEPLORABLE.
29 de Mayo a las 12:01 hs.
Comentar
Rocío S

Porque la información que me brindaron, ya la tenía, por ende, no me dieron ninguna solución que no supiera.
31 de Mayo a las 1:18 hs.
Comentar
Rocío S

Correo argentino NO RESPONDIÓ mis reclamos vía redes sociales, ni a través de su línea telefónica. Sólo lo hizo por esta vía y con información que yo ya tenía.
Mi paquete debía ir a la sucursal de Pompeya, en Av. Sáenz al ***, pero lo enviaron a la de Lugano, en la calle Riestra. Además de que el horario de atención es acotado, yo no pude acercarme a retirarlo allí (por eso elegí otra dirección), con lo cual, mi paquete volvió al remitente.
Ahora debo pagar nuevamente el envío (que haré con otro correo, ya que el servicio de Correo Argentino es DEPLORABLE).
Entiendo que por la pandemia, pueden existir demoras o inconvenientes, pero sería correcto que dieran respuestas y trataran de buscar alguna solución.
La sucursal de Nueva Pompeya debe encontrarse habilitada exclusivamente para el cobro de IFE, por eso mi paquete fue enviado a otra sucursal, pero esta información NO ME LA DIO CORREO ARGENTINO, sino que la obtuve por otros medios.
10 de Junio a las 10:05 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 15:01 hs.
Comentar
- Rocío S
  
  Y yo que escribí?
  No leen???
  Perdon, NO LEEN, es una afirmación, y queda clarísimo en vista de las respuestas que dan.
  DAN VERGüENZA!!!!!
  10 de Junio a las 16:06 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 11:02 hs.
Comentar
Rocío S

Si, claro, Marina, la remitente, que me lo tuvo que reenviar por OCA.
Dejen de responder con información que ya tengo y NO SIRVE.
Gracias por NADA CORREO ARGENTINO.
18 de Junio a las 13:25 hs.
Comentar
Rocío S

Porque en ningún momento me brindaron una solución ni me dieron la información de que la sucursal a la que debía llegar mi paquete, se encontraba abierta exclusivamente para el cobro del IFE y mandaron mi paquete a otra sucursal a la que no pude acercarme. No leían mis comentarios de acá tampoco, así que pésimo todo.
25 de Junio a las 13:08 hs.
Comentar