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No resibi algo que pagué

Buenas tardes! mi problema es el siguiente... Realize varías compras en Aliexpress me llegaron algunas sin ningún problema.. El tema es que compre unas fundas para celular. Y un celular tb cuándo recibo la carta del correo para hacer la declaración y pagar el derecho de importación resulta que no coinciden los números de envío.. Y parece ser que declare un valor de [números] dólares por una funda que me salió 2 dólares aproximadamente... Me llegaron las fundas pero el celular no y en el correo me dicen que si!!! y yo pagué $[números] pesos de más por algo que no resibi!! necesito que porfavor me ayuden!!
mi número de celular es el [números] y mi nombre es facundo gonzález
porfavor quisiera hablar con alguien que me ayudé.
desde ya muchas gracias

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