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No me avisaron que llego el pedido y ahora si que lo devuelven por que no pague

Quiero hacer el seguimiento de un pedido internacional y no me deja nunca me avisaron de nada que haya llegado hoy me mandan un mail que dice qu eel envio se devuelve al pais de origen, (sobre tu consulta por el envío rd[números]ar / rq[números]cn, te informamos que los plazos para realizar los trámites ante afip, se encuentran vencidos, motivo por el cual el envío ingresa en proceso de devolución a su país de origen. Te sugerimos interiorizar al remitente / vendedor) eso me ponen . Sin dejarme pagar nada ni habiendome informado de su llegada nada, ahora pierdo la plata de lo que compre que son 56 dolares por que era un set de caña y no se si se lo robaron o se lo quedaon ellos y me estan chamuyando. Necesito ayuda antes que devuelvan mi pedido ya!!!!!!

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