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No llego a tiempo una carta expreso plus

[Solucionado]

Realize un envio de una carta expreso plus de bs as a mendoza la cual contiene documentacion para realizar un tramite urgente. La misma fue despachada el dia 20-10 a las 16:15 hs. Estamos a dia 24-10 a las 10:00 hs y en el reporte del seguimiento figura que a las 6:30 de la manana recien se encontraba en el aeropuerto jorge newbery en bs as. Como debo proceder para que se haga la devolucion del importe que pague por un despacho que debia tardar como maximo 2 dias.

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Comentarios

  • Maria S

     

    solución recibida:

     

    Es una manera de decir que fue solucionado, si recibi la carta 5 dias despues, se me informo que la demora fue por las elecciones. Deberian haberlo considerado e informarlo al momento de hacer el despacho.
    Yo abone por un despacho plus que llegaba supuestamente en 48 hs maximo. Lo despache un viernes 20 de octubre y la carta llego recien en jueves 26 de octubre.

    30 de Octubre a las 10:14 hs.

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