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No llega mi producto

Hice una compra por Mercado Libre el día 11 de diciembre, hasta el día de hoy 23 de diciembre, no me ha llegado mi paquete, mercado libre me dice que si no llega para el 3 de enero me regresan mi dinero, pero yo necesito el producto que pedí, me parece una falta de respeto para la persona que compra el producto y sobre todo para el vendedor del mismo, quisiera una solución y que mi producto llegue al menos la semana que viene. Estoy empezando a pensar en tomar acciones legales, ya que a muchísima gente le pasan estos problemas

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