Reclamo a Correo Argentino

Me hicieron pagar por revistas y me quitaron franquicia

Hace mas de 7 meses hice una compra en china de 10 bolsas para una aspiradora que aquí en argentina ya no se consiguen por el monto de u$s 11,40.- . Al mismo tiempo estoy suscrito a una revista francesa la cual me llega normalmente por correo ya que dicha suscripción incluye el flete, etc etc y nunca pague ninguna clase de impuestos. En el mes de enero recibo un telegrama de correo argentino por el sistema de puerta a puerta. En ese momento pensé que se trataba de las bolsas para la aspiradora (que era lo único que me faltaba recibir por el sistema puerta a puerta) , aboné el importe de $ 100.- como corresponde pero cuando intento hacer el trámite por Afip me saltaba que el envío era de francia. Obviamente que lo primero que pensé es que como se demoraron tanto en el envío de las bolsas decidieron enviarlas por alguna vía francesa. Fue así que realicé todo el trámite como si fueran dichas bolsas, incluso declaré el importe que menciono anteriormente por lo que eso me reduce el monto de franquicia para este sistema. Luego de ello y a los días me llegó correo argentino con un sobre y cuyo contenido eran 2 revistas de la suscripción antes mencionada. Quiere decir que me cobraron por un envío ya abonado en francia y reduje la franquicia cuando no tendría que ser asi. Ahora me entero que las bolsas están en aduana y que si no abono los $ 100.- hasta el dia viernes 17/02/2017 las bolsas regresan a origen. Acabo de abonar nuevamente los $ 100.- por pmc y cuando intento tramitar por afip todo me da error, ponga el tracking (nacional o internacional de las bolsas) que ponga me da error y no me permite seguir con el trámite para generar el pago de impuesto correspondiente. A mi modo de ver, lo que debiera hacer la afip y el correo argentino en este mi caso es enviarme sin abonar nada las bolsas para aspiradora que compre en china por que ya están abonadas cuando me hicieron pagar las revistas las cuales no debía pagar. Espero alguien me solucione este problema. Gracias

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Comentarios

Angel Q

En primer lugar, revistas y libros no pagan aranceles, ni pasan por aduana. Así lo explica el mismo correo: http://www.correoargentino.com.ar/puerta-a-puerta/preguntas.php
Por lo tanto, no corresponde pago de nada, ya que no hay tramitación aduanera, que para eso es el arancel del correo.
Reclamá aqui: http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros
En cuanto a la declaración simpĺificada (hay que tener clave fiscal N3, ojo), si no permite hacerla, hace una consulta en la misma página de Afip: http://www.afip.gob.ar/consultas/
15 de Febrero a las 23:10 hs.
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