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Reclamo a Correo Argentino

Libro comprado en el exterior no recibido

[Solucionado]

Pedí un libro en book depository que envía desde el exterior. El paquete llegó pero nunca pasaron por casa y el plazo venció. Nunca dejaron un aviso en casa que habían pasado. El estado del paquete en el tracking es desconocido y en el correo nadie me da una respuesta.

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Comentarios

  • Nicolás D

     

    Necesito por favor que me indiquen como poder obtener el paquete o que lo devuelvan a su origen para hacer el reclamo al lugar donde lo compré y que lo envíen de nuevo.

    25 de Junio a las 10:47 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Junio a las 12:40 hs.

  • Nicolás D

     

    Copia y pegá el tracking number en la siguiente dirección ****s://****correoargentino.com.ar/formularios/oidn.

    Ahí están todos los movimientos. El paquete está en el siguiente estado:
    01-06-**** 23:42 CTP CPI-BUENOS AIRES LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO

    Devuelvanlo al lugar de origen si no me lo quieren entregar o voy a hacer una denuncia al COPREC.

    25 de Junio a las 13:07 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Junio a las 13:40 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Junio a las 13:48 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Junio a las 14:41 hs.

  • Nicolás D

     

    Ese paquete está dando vueltas hace más de tres meses y deberían devolverlo al remitente en el exterior para que luego pueda hacer el reclamo en el lugar donde compré el producto.

    30 de Junio a las 11:03 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Junio a las 19:22 hs.

  • Nicolás D

     

    Reclamo no solucionado. Solo quería que me confirmaran que iban a devolver el paquete a su lugar de origen. Ahora en el tracking (RS*********NL) ni siquiera aparece los movimientos que hizo el correo como antes. Ya levanté una denuncia a defensa al consumidor.

    26 de Julio a las 9:06 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Julio a las 15:36 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Julio a las 19:06 hs.

  • Nicolás D

     

    solución recibida:

     

    El libro fue devuelto a su país de origen

    27 de Julio a las 10:21 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Julio a las 16:43 hs.

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