Laptop desaparecida - mercado libre - mercado envíos - correo argentino

Item: Correo Argentino
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Author: Harrison A

El 10 de agosto hice una venta #[números] de una Sony vaio en [números] con envío encluido osea [números] libres, con método de envío mercadoenvíos y método de pago mercadopago. El comprador inconforme con mi producto hizo el reclamo, que salió a su favor, se generó la etiqueta y lo despacho en la sucursal liliana peruzini el día 14 de agosto y Mercado Libre automáticamente le devolvió el dinero de la cuenta de mercadopago. Avise a mercadolibre en el momento que genero la etiqueta de envío de mi cambio de domicilio, lo que me dijeron es que como ya se había generado podían era hacer una solicitud de cambio de domicilio al enviar la laptop. El último movimiento que aparece en la página es el 25 de agosto proceso de clasificación cdp n02 la plata. He ido a preguntar varias veces en la sucursal y no la tienen y reclamar en el correo argentino y me dicen que tengo que reclamar a mercado libre y mercadolibre al principio respondían con palabras amables pero sin dar solución, una tomadera de pelo y ahora me hacen caso omiso . No quieren responder por mi laptop. No sé si siga en manos del correo la hayan desaparecido.
que medidas puedo tomar si mercado libre y correo argentino no me quieren dar solución?

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Comentarios

Harrison A

Ya tengo mi laptop después de mes y medio, sale en poder del cártero el 21 de septiembre y pude retirar mi laptop, aun así estoy demasiado inconforme con el servicio. Tardan mucho tiempo en cada movimiento.
24 de Setiembre a las 16:44 hs.
Harrison A

También inconforme porque no quisieron dar información, siempre decían que tenía que reclamar a mercado libre.
24 de Setiembre a las 16:45 hs.
Harrison A

solución recibida:

Después de mes y medio, osea el 21 de septiembre salio en poder del cártero y fue más fácil ubicar el paquete. Y lo pude reclamar
24 de Setiembre a las 16:47 hs.