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Reclamo a Correo Argentino

Intento de entrega/domicilio cerrado

Ya son reiteradas las ocasiones que he pedido por este medio el envío de paquetes a mi domicilio y como en este caso, en el pedido último, el cartero no se dirige, poniendo como motivo domicilio cerrado o intento de entrega, siendo imposible que eso suceda ya que tanto yo como mi pareja trabajamos remotamente. El reclamo parte por la impunidad con la que no se controla de parte de su empresa, que los encargados de entregar los paquetes, en este caso el cartero, tengan la "vivada" fácil y oportunista de poner domicilio cerrado o intento de entrega sin ni siquiera dirigirse al domicilio, siendo en este caso reiteradas las ocasiones con la que me ví perjudicado de parte de quién entrega en la zona, de este mecanismo tan explícitamente perjudicial para mí, y digo explícito, ya que sería muy fácil de controlar de parte de la empresa, mediante alguna prueba de parte del cartero que verifique su visita.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Diciembre a las 23:21 hs.

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    • Elio N

       

      Sigo esperando una respuesta, ya que esa respuesta a la "brevedad" se les está demorando. Y aclaro que de mi parte es una instancia de reclamo. Ya emití desde su página, donde automáticamente pasan el reclamo a atención al cliente para hacerla pasar por consulta. Si no obtengo una respuesta en el plazo sugerido por Enacom, elevaré el reclamo en dicho ente. Saludos.

      06 de Diciembre a las 17:48 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

        - La empresa realizó un comentario -

        06 de Diciembre a las 20:48 hs.

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        • Elio N

           

          Hola, el código es SD-*********-AR

          07 de Diciembre a las 13:47 hs.

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          • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

             

            - La empresa realizó un comentario -

            07 de Diciembre a las 15:29 hs.

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            • Elio N

               

              El problema no fue solucionando, tuve que ir a retirar el paquete personalmente ya que no me brindaron respuesta más que consultar el estado del pedido (cosa que yo puedo hacerlo fácilmente por internet, el servicio contratado de entrega a domicilio nunca se cumplió.

              08 de Diciembre a las 9:09 hs.

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              • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                08 de Diciembre a las 12:09 hs.

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