Reclamo a Correo Argentino

Intento de entrega desconocen destinatario(cuando no habia nadie para contestar)

Me tenia que llegar un envio internacional y supuestamente visitaron mi domicilio y le informaron al cartero que desconocian al destinatario (es decir a mi) lo cual no es posible ya que no habia nadie en el departamento porque me encontraba de vacaciones fuera de la ciudad y es un edificio de como 30 departamentos, y no tiene un encargado viviendo, solo una persona que limpia y saca la basura durante la mañana.
tanto por telefono como por mail solo me informan que antes ese caso vuelve al remitente pero el ultimo estado en la web desde el 31/01 figura que se encuentra en el centro de procesamiento
31-01-[números] 07:22 ctp cpi-buenos aires llegada al centro de procesamiento
necesito que el paquete sea enviado a una sucursal para que pueda ir a buscarlo o si realmente ya fue devuelto que se me informe cuando se realizó ese movimiento y si es devuelto al servicio postal internacional que lo trajo postnl o a donde realicé la compra ya que ellos todavia no han recibido nada. Y como detallé arriba el ultimo movimiento segun su pagina es que se encuentra aca.

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Comentarios

Visnupriya B

me volvi a contactar por mail y me dicen que se "encuentra en proceso de devolución" y que cuando salga del pais a su origen se actualizará lo podré ver por la web, es decir que el producto continúa aca pero no me dan ninguna via de solución o forma para que yo pueda ir a buscarlo.
10 de Febrero a las 18:05 hs.
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Visnupriya B

No me volvieron a contactar y el pedido continua en argentina segun la web.
13 de Febrero a las 14:18 hs.
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Visnupriya B

no se comunicaron conmigo, el dia 14/02 aproximadamente volvi a ingresar a la web para chequear nuevamente el estado y ya retornó al origen
23 de Febrero a las 11:19 hs.
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