Reclamo a Correo Argentino

Imposible registrarse en el portal de encomiendas internacionales del correo arg

Tengo una compra hecha en el exterior. El correo argentino me notifica que ya esta en el país. Y para proceder a retirarla debo registrarme en su portal de encomiendas internacionales. Pide los datos habituales (dni, nombres, apellidos, etc.) pero al poner el cuil y el nro. De tramite (11 digitos) que figura en el mismo dni (tarjeta) el mismo no coincide para su base de datos, lo que es imposible ya que ese numero de tramite esta impreso en el dni. Y se de personas que luego de ir a la Afip renaper, etc. No pudo registrarse en dicho portal y ha perdido su producto (en mi caso ya pagado). Por favor que alguien informe al correo argentino que soluciones este problema. Gs

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Comentarios

sebastian M

hola! pudiste solucionar esto? me pasa exactamente lo mismo!
07 de Agosto a las 12:25 hs.
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- Marcelo U
  
  Hola Seba. El correo argentino me mando contesta hoy diciendome que el problema es de ellos. Q espere unos dias y se solucionaria. Ahi nomas intente registrarme y salio....OK!!!! Me mandaron email de validacion y entre al portal. Ubique la compra (c el nro. seguimiento) y ahi mismo pague con tarjeta derechos y correo. Bien. Sin pasar por la AFIP....eso si que es buenisimo!!! Sds. Escribiles x tu situacion a Contacto y te contestan rapido. Suerte!
  08 de Agosto a las 12:12 hs.
lilianakhotmailcom

Somos varios con este problema y los del Correo ni atienden el teléfono. Yo hasta saqué un DNI nuevo por el que pagué $*** pero tampoco reconoce CUIL y N° trámite. No actualizan la página.... Hoy voy a probar poniendo el N° de pasaporte a ver que pasa...
07 de Agosto a las 12:40 hs.
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- Marcelo U
  
  Hola. Escribiles a Contacto. Te contestan en el momento. Explicales brevemente el asunto y te escriben. Hoy pude registrarme sin problemas y ya pague los derechos de la compra ahí mismo, en el portal del correo. Suerte!
  08 de Agosto a las 12:14 hs.
sebastian M

No pierdas tiempo y menos plata!... me dijeron q es a proposito para parar un poco las ventas de afuera. Q lo van habilitando de a poco.. y lo dan de baja de nuevo.. o sea segui intentando . En algun momento te dejara.. yo sigo igual
07 de Agosto a las 12:51 hs.
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- Marcelo U
  
  Hola. Escribiles a Contacto. Te contestan en el momento. Explicales brevemente el asunto y te escriben. Hoy pude registrarme sin problemas y ya pague los derechos de la compra ahí mismo, en el portal del correo. Suerte!
  08 de Agosto a las 12:15 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 17:11 hs.
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- lilianakhotmailcom
  
  Recién envié otro mail a CONTACTO. De todas maneras vengo reclamando desde Junio..... Espero que me respondan.
  08 de Agosto a las 14:37 hs.
- lilianakhotmailcom
  
  ESTA ES LA RESPUESTA QUE ME DAN:Hola Liliana
  
  El número de trámite está indicado en tu DNI tarjeta, y consta de 15 dígitos, los primeros 11 corresponden a tu número de trámite, los últimos 4 a la oficina del Registro. Recorda que solo debes ingresar los primeros 11 dígitos.
  Si el motivo por el cual no te podes registrar es que no valida tu número de trámite y es el correspondiente a tu último DNI tramitado, te solicitamos que realices la consulta ante el Registro Nacional de la Personas para que te indiquen cuál es el número de trámite correcto y si te confirman que el que posees es correcto, debes dirigirte a cualquier dependencia de AFIP para que regularicen tus datos en sus sistemas.
  Te aportamos el número de teléfono del RENAPER *********** .
  LA MISMA BOLUDEZ DEL PRINCIPIO DE LOS RECLAMOS QUE YA TENGO COMO 10. NO SE QUE MAS HACER. SON RESPUESTAS AUTOMÁTICAS.
  09 de Agosto a las 14:39 hs.
Marcelo U

Pude solucionar el registro en v/portal. Gracias
08 de Agosto a las 12:16 hs.
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sebastian M

Hola!! Yo mande reclamo en la misma pagina. Me contestaronnq era problema de ellos q en breve lo solucionaban.. mientras tanto a cada hora intente.. hasta q finalmente entre! Asi q sigan insisiendo!
12 de Agosto a las 9:06 hs.
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