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Reclamo a Correo Argentino

Envio perdido o robado sin reintegro ni solucion

En la fecha 04-12-2023 14:38, se ingresa al correo argentino un paquete con destino a córdoba capital (numero de seguimiento: 000087034153te8gtg41501), con un valor de $44.000 + costo de envió $2.128,94, ultimo movimiento en web 13-12-2023 19:03 cdp caba - sur "en proceso de clasificación".

el 3/1/2024 se inicia el reclamo correspondiente #4979788, gestión numero 726/24, el 25/1/2024 responden: "se encuentra en etapa de análisis, estamos realizando las averiguaciones y recopilando la información necesaria para poder brindarte una respuesta"

el 6/2 se envia de nuevo un mail con esta informacion del reclamo y al dia de la fecha 22/2 no envian respuesta. Se llamo el dia 22/2 a las 15:41, se paso el codigo de seguimiento y procedieron a los minutos a cortarme la llamada (supongo que fue cuando vieron en sistema que era un problema mi envio y no sabian como excusarse)

Comentarios
  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Febrero a las 18:45 hs.

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    • MELBY B

       

      Respondieron que se comunicarian conmigo, y no lo hicieron por el momento.

      27 de Febrero a las 11:20 hs.

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      • MELBY B

         

        Siguen sin comunicarse para brindar solucion, es mas por lo que me entere, cuando no encuentran el paquete despues de 90 dias si tenes suerte te llaman para que vayas a la sucursal de envio y te ofrecen ni el 50% del valor del paquete UN CHISTE

        09 de Marzo a las 19:55 hs.

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        • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

           

          - La empresa realizó un comentario -

          11 de Marzo a las 11:16 hs.

        • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

           

          - La empresa realizó un comentario -

          11 de Marzo a las 11:16 hs.

      • MELBY B

         

        Ofrecieron despues de 90 dias de iniciado el reclamo el monto de $17.*** de un producto de valor $46.*** (sin actualizar el monto de acuerdo a la inflacion), esa opcion o rechazarlo y que el caso continue (sin tiempo de resolucion, asi que en el mejor de los casos era esperar 90 dias mas) UN DESASTRE, sepan que si se les pierde algo o se los roban NO SE HACEN CARGO TOTALMENTE COMO CORRESPONDE Y ENCIMA JUEGAN CON TU TIEMPO.

        24 de Marzo a las 17:03 hs.

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