Reclamo a Correo Argentino
Buenos días. El 22/05/18 me enviaron una compra que realicé en uk que ingresó al país el día 30/05/18. El último movimiento registrado es del día 05/06/18 en planta ctp cpi-buenos aires figurando "en proceso de clasificación". Hice reclamo por la página de correo argentino el día 16/06, ya que las compras anteriores llegaron sin problema en 2 semanas. Transcribo la respuesta a mi queja: "le informamos que la aduana no tiene un plazo preestablecido para notificar sobre él tratamiento de envíos internacionales. Una vez finalizado el proceso de aduana, se le enviara una notificación a su domicilio, con las indicaciones correspondiente para recibir él envió".entiendo que el proceso de aduana ya finalizó, ya que el paso anterior corresponde a "en proceso de importación", por lo que no me queda claro el atraso en el envío. como les expliqué en la queja a correo argentino necesito saber qué pasa con mi envío para, en caso de corresponder, realizar el reclamo en Paypal Tener un envío parado 2 semanas me parece excesivo.
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Problema con el pago
Estoy intentando pagar pero la pagina me salta un error de que no se ha podido realizar el pago cuando ya lo intente y tengo todo en regla,solo quiero que me permitan pagar para que mi paquete sea liberado y me llegue
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Desde el 30/04 un envio no se mueve de cpd-resistencia, llego al centro de procesamiento y nada mas. No responden por ningun lado, por lo tanto hay que denunciar al correo argentino y los empleados vagos y delincuentes que tienen.
Reclamo. entregaron el paquete a otra persona
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
19 de Junio a las 12:45 hs.
Diego H
Actualizo info del caso. No sé si será casualidad o alguien del correo hizo algo, el tema es que el día 21 de junio llegó al centro de procesamiento de mendoza y el 23 figura en proceso de clasificación en CLOG MENDOZA. Supongo que hoy 25 de junio hubiera estado para retirar en la sucursal de destino, pero no atendieron por el paro. Espero mañana terminar con la espera
25 de Junio a las 18:54 hs.
Diego H
solución recibida:
Actualizo info del caso. No sé si será casualidad o alguien del correo hizo algo, el tema es que el día 21 de junio llegó al centro de procesamiento de mendoza y el 23 figura en proceso de clasificación en CLOG MENDOZA. Hoy, 26 de junio dejaron el paquete en casa.
26 de Junio a las 17:22 hs.