Reclamo a Correo Argentino

Envio destruido, no se hacen cargo

El dia 26 de octubre retiraron por mi domicilio un paquete a enviar via paq.ar (correo argentino) y llego a destino el día 28 de octubre completamente destruido.

el numero de envio es [números]pa6cg[números]c[números]
mi numero de cliente es [números]

ese mismo día reintegré el dinero de la compra + el valor del envio a mi clienta y realice el reclamo, tanto en la pagina de correo argentino como via mail a la casilla atencionclientemedio@correoargentino.com.ar.

me respondieron que el reclamo debe hacerlo la persona que recibio el envio. Mas alla de que mi clienta escribio a la misma casilla de correo, soy yo quien quiero realizar el reclamo, dueña de la marca que realizo el envio, ya que mi clienta no tiene por que perder tiempo enviandose mails cuando, además, ya recibió el reembolso completo de su compra.

el valor declarado del paquete es $[números] y quiero cobrarlo.

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Comentarios

Camila A

Mi reclamo no solo no fue solucionado sino que no recibí ningún contacto de la empresa.
02 de Noviembre a las 8:53 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 16:22 hs.
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Camila A

Hola, me parece que no leyeron el reclamo. El envío fue entregado a mi clienta y llegó DESTRUIDO como pueden ver en la imagen. Que su respuesta no tenga en absoluto que ver con el reclamo es de terror. Ya que responden, me cuentan como me devuelven el dinero del pedido que destruyeron? Yo tuve que reintegrarle el dinero del pedido + el envío a mi clienta. ¿Quien se hace cargo?
03 de Noviembre a las 17:10 hs.
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Camila A

Nunca me respondieron, un desastre
13 de Noviembre a las 8:50 hs.
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Camila A

No sé contactaron, nunca cobre el seguro. Son un desastre
28 de Noviembre a las 10:49 hs.
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Camila A

Una empresa de ******dores, eso es lo que son. Nunca se hicieron cargo del envío destruido y me siguen respondiendo incoherencias. Estafadores, del primero al último.
22 de Diciembre a las 10:55 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
22 de Diciembre a las 13:29 hs.
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