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Elegí una sucursal y la enviaron a otra de otra provincia

Hice distintas compras y en todas elegí retirar en sucursal, elegí la misma via geográfica con el mapa, puse retirar en esta y cuando avance en la compra por defecto me puso de destino una sucursal distinta, de otra provincia, por ende el vendedor imprimió y envió como decía la etiqueta, ahora los paquetes están todos en dicha sucursal -a [números]km de mi ciudad- y no encuentro la manera de que dichos paquetes me lo re despachen a la sucursal de mi ciudad, que debo hacer? desde donde? no encuentro el soporte necesario ni la ayuda en ml. Gracias

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