Reclamo a Correo Argentino
Hice una compra internacional y luego de que llegara al país y yo la declarara y pagara para poder recibirla en mi domicilio empieza a funcionar mal el portal de envíos internacionales del correo argentino, que luego de ingresar con mi usuario y contraseña no me permite visualizar ninguno de mis envíos declarados. Hace 3 semanas que vengo llamando por teléfono, enviando mails detallando el problema y enviando capturas de pantalla. Los mails normalmente no los responden, y si lo hacen es para decirme que tengo que esperar 72hs hábiles y volver a intentarlo. En ocasiones me han cortado en la oreja cuando hablo por teléfono, y la última persona con quien hablé se negó a brindarme su apellido y dijo que la empresa no se lo permite. Lo único que pido es que habiliten mi usuario para poder sacar turno y retirar el envío por el cual ya les aboné la tasa de aduana de $[números] antes de que venza el plazo y sea devuelto a origen
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Envió devuelto por error de ellos
El envío fue despachado correctamente con destino a una sucursal para que la destinataria pudiera retirarlo. Sin embargo, nunca fue puesto a disposición en dicha sucursal, y el seguimiento quedo quieto por dias. La compradora se acercó personalmente a consultar por el …
Correo argentino se rehúsa a hacer su trabajo y entregarme mi pasaporte
Vivo en un barrio privado, pasaron la primera vez para dejar mi pasaporte, declararon que no había nadie (lo cual es mentira, simplemente no se gastan en utilizar el portero) y se fueron. Para la segunda vez, dejé un cartel pegado en la entrada pidiendo que me llamen p…
Envio retenido sin motivo
Buenos días, me dirijo a ustedes por el envío internacional con número de seguimiento li[números]cn. el envío fue reclasificado por aduana para retiro en sucursal con control aduanero. Ya realicé y pagué el vep correspondiente, con la declaración jurada aprobada.…
Correo Argentino Preimposición
Correo Argentino Preimposición Una duda bastante habitual e…
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Epago Correo Argentino
Epago Correo Argentino Una duda común en tuQuejaSuma es rel…
William A
solución recibida:
Hice un nuevo reclamo, esta vez presencial, en la aduana de Retiro, donde hay una fila para consultas para quienes no tienen turno, aunque es una posibilidad que nadie te dice que existe cuando se comunica por teléfono o mail.
03 de Mayo a las 7:24 hs.