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El pedido para devolverlo

Desde el dia 27/07 tengo un paquete en clog bahia blanca , en proceso de clasificacion. El seguimiento del producto a traves del codigo de compra ,me dice que hasta ahi llego,a monte hermoso nunca llego,era algo importante y ahora ya no me sirve , me gustaria saber porque tanta demora , es por falta de personal o solo son incompetentes ? estoy indignada por el pesimo servicio, ademas de que mienten descaradamente al atender el telefono ,claro , eso una vez que se dignan a atender ,horrible.

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