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Reclamo a Correo Argentino

El pedido no me llega ni cambia de estado

[Solucionado]

El dia 13/4/23 el paquete con el numero de seguimiento el[números]jp llego al pais, hice la declaración, pedi representación del correo, pague, me llego el mail de pago exitoso de correo argentino pero al dia de la fecha (8/5/23) en la plataforma de epago figura control aduanero, y en la busqueda por seguimiento me dice que no autorizaron mi envio y que no se registro el pago, ya fui una vez a la aduana a ver que pasaba y me dijeron que iban a apurar los tramites pero no me lo podian entregar porque pedi representación del correo, necesito una solución ya que lo preciso con urgencia al paquete.

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Comentarios

  • Ignacio T

     

    solución recibida:

     

    Al final tuve que ir a la aduana por segunda vez, donde me aclararon que estaba retenido por control de sustancias ilegales, trajeron a unos perros y lo hicieron olfatear el paquete, no encontraron nada y a partir de ahi lo pude retirar fisicamente, pero muy mal ya que no avisaron nada.

    25 de Mayo a las 15:17 hs.

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