Devolución autoritaria a china de mi compra

Pablo C

Buenos aires; 27 de marzo de ****.
Sres. Correo Argentino S.A.
Quien suscribe ; Pablo Cesar Jimenez dni. 23.***.***, Me dirijo a Uds. para informar que en fecha 04/11/****, he comprado en la pagina Ali Express de La Republica Popular China , juego destornilladores triángulo de varias puntas , bajo el número de seguimiento internacional UJ*********CN.
Que dicho envio en los primeros dias de Marzo del corriente año ; he dado aviso de compra en vuestra pagina web de internet; y desde 16/03/****; he sufrido el bloqueo de la cuenta caja de ahorro y home banking, por lo que desde esos dias de la Aplicacion web de correo argentino, he intentado varias veces pagar los $*** de tasa de correo; via la opcion XN grup Latin America para abonar el Vep en oficinas de Pago- fácil; Rapi - pago o por otro medio ; siendo que el sistema envió varias ordenes de pago de Vep a mi home banking bloqueado .
Dada esa situacion; he realizado varios llamados telefónicos al *** ****-**** (atención al cliente) y tambien he enviado mails a atcliente*correoargentino.com ; - solicitando la posibilidad de otro medio de pago del Vep para recibir mis herramientas de trabajo-. Siendo que los operadores Telefónicos me han dicho verbalmente que : no existe otro método de pago de Vep fuera de homebanking.
Sorpresivamente en fecha 20/03/****; Observo en App. De

03 de Mayo a las 14:16 hs.

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Pablo C

Que no fue mi responsabilidad, por que he dado varios avisos e información sobre este problema a correo argentino S.A. y no me escucharon.

05 de Mayo a las 14:28 hs.

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Pablo C

Que resulta extraño que en fecha 19/03/****; en la pagina web de correo argentino el envio n° UJ*********CN , se hallaba activo y apto para el pago del Vep.
* Se solicita a la empresa de correo :
a) informe cantidad de dias que establece su normativa sobre vigencia de informacion en su sistema web, para que el destinatario del envio pague el vep .
b) informe metodo fehaciente, como ser : transporte aereo, maritimo o etc. sobre devolucion de producto a remitente de origen, recepcion del producto por parte del antes mencionado.
* que se tenga presente que el correo argentino , en reiteradas ocasiones :
a) No avisa al comprador de la llegada de producto al pais.
b) No actualiza su pagina web, por lo que productos entregados figuran como ; en control aduanero o en transito a sucursal del domicilio del destinatario.
c) que el control de aduana demora de 7 a 40 dias para verificar y liberar los envios .
d) que el correo argentino , una vez pago el vep, en ocasiones demora entre 20 a 60 dias en enviar el producto a la sucursal del destinatario

05 de Mayo a las 14:30 hs.

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Pablo C

En fecha 05/05/****; he pedido ayuda al vendedor de Funtion Store de la República de china, quien envio a los siguientes correos electrónicos:
atcliente*correoargentino.com.ar
correo-argentino*sender.zolv.it
el comprobante de compra a correo argentino S.A. para que me entregue mi compra. A continuación transcribo mensaje original del vendedor

07 de Mayo a las 14:04 hs.

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Pablo C

Hi
The buyer asked me to send you his purchase invoice! Please check!

Bset Regard
Dunn

imagen
Dunn

07 de Mayo a las 14:07 hs.

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Pablo C

Por que al tenet bloqueado el home banking; he avisado a correo argentino S.A. que me otorgue otro medio de pago del vep; y autoritariamente han sacado del sistema al producto para que no lo reciba en mi domicilio. Ademas el vendedor de Funtion Store; ha enviado comprobantes de compra a : atcliente@correoargentino.com.ar. a fin de comprobar que el producto me pertenece.

08 de Mayo a las 11:47 hs.

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Pablo C

Sres. De correo Argentino S.A. ; -Uds. Deberían solucionar este problema-; yo he hablado con el vendedor Funtion Store se China Sr. " Bset Regard Dunn"
; él envió los comprobantes del pedido; compra y envió; a Uds. : a los siguientes correos electrónicos :
atcliente*correoargentino.com.ar
correo-argentino*sender.zolv.it.
Para que me entreguen el envio UJ*********CN. Dado la sugerencia de correo argentino en esta aplicación. Por todo lo expuesto; les pido entregar el producto al destinatario (Pablo Cesar Jiménez)

10 de Mayo a las 10:17 hs.

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Pablo C

Reitero:
Sres. De correo Argentino S.A. ; -Uds. Deberían solucionar este problema-; el 05/05/**** he hablado con el vendedor Funtion Store se China Sr. " Bset Regard Dunn"
; él envió los comprobantes del pedido; compra y envió; a Uds. : a los siguientes correos electrónicos :
atcliente*correoargentino.com.ar
correo-argentino*sender.zolv.it.
Para que me entreguen el envio UJ*********CN. Dado la sugerencia de correo argentino en esta aplicación. Por todo lo expuesto; les pido entregar el producto al destinatario (Pablo Cesar Jiménez)

10 de Mayo a las 15:19 hs.

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Pablo C

Reitero por 2da. Vez
Sres. De correo Argentino S.A. ; -
Uds. Han recibido mail de mi parte y tambien del vendedor de Funtion Store, donde adjunto comprobante de compra del envio UJ*********CN (en archivo Pl.pdf) y Deberían enviarse a Aduana y solucionar este problema-; el 05/05/**** he hablado con el vendedor Funtion Store se China Sr. " Bset Regard Dunn"
*********
***
Para que me entreguen el envio UJ*********CN. Dado la sugerencia de correo argentino en esta aplicación. Por todo lo expuesto; les pido entregar el producto al destinatario (****

10 de Mayo a las 21:37 hs.

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Pablo C

Que entiendo que no responsabilidad de correo argentino S.A. que se halla vencido el plazo de pago de los $***, por no leer los mail's ; ni el pedido de ayuda solicitado en atención al cliente **** ****; Esperando que dicha empresa actualice su sitio web en relacion a los envios desactualizados y que el remitente lo recibio en su domicilio. Quiero destacar que gracias a esta página; correo-argentino S.A. ha respondido en forma rápida.

13 de Mayo a las 11:58 hs.

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