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Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino retiene las entregas

[Solucionado]

Hice un compra en la modalidad puerta a puerta (envío desde el exterior). La
compra ingresó al país hace 45 días. Ya hice el trámite en web Afip hace
4 semanas, pagué los derechos de aduana que indica el nuevo régimen, y figura en la web de afip como "liberado al correo para entrega". En la web del
correo argentino figura el pago registrado ($ 100 al correo)
tracking: rs408224645gb
trámite afip: tu envío ha sido aprobado
gestión correo argentino: ya tenemos registrado tu pago
sin embargo, el correo no me ha enviado ni siquiera un aviso de llegada al
país y mucho menos el envío de la compra.
ya hice el reclamo por escrito a correo argentino y me enviaron una respuesta genérica de los pasos a seguir, que como expliqué ya están todos cumplidos hace un mes.

Comentarios
  • Nicolas S

     

    Código Electrónico de Pago Gestión Correo Argentino: No
    Trámite AFIP: Tu envío aún no ha sido aprobado
    Gestión Correo Argentino: Aún no tenemos registrado tu pago
    Movimientos para el seguimiento nacional de la consulta para la pieza: RD-*********-AR.
    Fecha Planta Historia Estado
    02-03-**** 09:44 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE ADUANA
    02-03-**** 09:46 CTP CPI-BUENOS AIRES LLEGADA DEL PAÍS
    02-03-**** 16:50 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN
    03-03-**** 13:08 ALMACENAJE ENDAS INTER LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO

    Te hago una consulta, yo lo tengo en este estado a mi paquete similar al tuyo, al menos las leyendas.
    ¿Como hicisre parta obtener el codigo de pago electronico?¿Te llego el Telegrama?

    10 de Marzo a las 20:19 hs.

  • Aldo L

     

    Hola Nicolás, según leo en tu mensaje, el estado no es igual al mío. A vos todavía no te lo liberó Aduana. Entra a AFIP con clave fiscal 3, "Envíos Postales Internacionales" y fijate ahí el estado del envío. Cuando este en condiciones genera el vep y pagalo. Después recién se libera al correo, al que le tenees que pagar *** $ de gestión, y recién ahí reclamar (y rezar) que te lo entreguen.

    17 de Marzo a las 11:46 hs.

  • Aldo L

     

    solución recibida:

     

    Finalmente después de mucho tiempo entregaron el paquete sin ninguna explicación por la demora

    18 de Abril a las 8:31 hs.

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