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Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino producto no entregado

Estoy haciendo el seguimiento del paquete por la página oficial de correo argentino, y me quedo esperando al distribuidor desde las 08:15, hasta las 20 hs en el hotel donde pedí el envío. El distribuidor carga en la página que el domicilio estaba cerrado y que había realizado su primer visita y eso es falso. Es falso porque el hotel destino es uno de los únicos hoteles en bariloche que no cierra en ningún momento del año y esto lo sé porque trabajo en la administración del hotel, aparte, lo sé porque me quedé esperando desde la salida de mi horario laboral hasta las 20 hs en la puerta del hotel.
entonces necesito que alguien me responda porqué el distribuidor miente en su trabajo. Quiero elevar un reclamo a la unidad de cumplimiento, integridad y transparencia.

Comentarios
  • Daniel A

     

    Envié el código de seguimiento y el DNI al momento de hacer el reclamo, deberían tener esa información. Si es necesario puedo volver a enviarlo.

    19 de Julio a las 10:14 hs.

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    • Daniel A

       

      ************T****GX****
      HC-*********-AR

      19 de Julio a las 11:11 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

        - La empresa realizó un comentario -

        19 de Julio a las 13:04 hs.

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        • Daniel A

           

          No me dieron una solución, solo gestionaron un reclamo, y no me respondieron el reclamo, hice denuncia en Defensa al Consumidor, en la CNRT, en el ENACOM y aun nada. No ofrecieron solución alguna

          24 de Julio a las 8:37 hs.

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          • Daniel A

             

            No sé porqué tuquejasuma.com pone "Solución Rechazada" si correo argentino JAMAS dió una solución...

            24 de Julio a las 8:38 hs.

          • Daniel A

             

            Para que todos vean, esto fue lo que escribió correo argentino como respuesta oculta:
            "Correo Argentino Representante de Correo Argentino

            Hola DanielHemos recibido tu consulta, a la brevedad te brindaremos respuesta. Si tu consulta es por un envio, recorda indicarnos el código de seguimiento.El presente mail reviste  carácter de consulta por información dejando constancia que no se trata de un reclamo iniciado ante la empresa CORASA. 

            Para proteger tu privacidad, esta respuesta sólo la ves vos y la empresa reclamada"

            24 de Julio a las 8:40 hs.

        • Daniel A

           

          Correo Argentino no ha brindado ninguna solución ni a este reclamo, ni a ninguna de las denuncias presentadas.

          24 de Julio a las 8:41 hs.

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