Reclamo a Correo Argentino
El día 14 de septiembre, compré por mercadolibre un artículo que fue despachado el mismo día ( sd [números] ar código de seguimiento), desde el 16/09 que el paquete se encuentra en ctp buenos aires en "proceso de clasificación" sin tener más registro del mismo y hasta el día de hoy lunes 5 de octubre, sigo sin recibir mi compra, la cual fue despachada por encomienda común, desde caba a mar del plata (6 días hábiles máximo debería tardar), no es un problema de demora del correo obviamente pues el día 23 de septiembre yo vendí y despache un articulo con destino rosario, santa fe (el cual tiene que pasar por ctp buenos aires primero) y llegó en menos de 6 días, siendo que se trata del doble de distancia.
entonces que paso con mi paquete? correo argentino no da explicación alguna, ya hice el reclamo en la web, infructuosamente, realmente no quisiera tener que recurrir a Enacom Por favor liberen mi paquete.
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Daniel A
9 de octubre y todavía no llego, ni hay señales de vida del paquete.
09 de Octubre a las 22:28 hs.
Daniel A
Llego el 16 de octubre, luego de un Mes y 2 días de retardo. No hay excusa válida para tanto tiempo. Lo que había comprado sufrió de exceso de humedad producto de haber estado un mes encerrado en sus depósitos.
17 de Octubre a las 14:33 hs.
Daniel A
solución recibida:
Ya explicado
17 de Octubre a las 14:34 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 15:38 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 15:51 hs.