Reclamo a Correo Argentino
Realicé una compra internacional a través de tiendamia.com.
según se me informa el envío llego a manos de correo argentino el 18/02/20. Al gestionar a través https://epago.correoargentino.com.ar/ con el código de seguimiento (rp[números]mu) se me indica que:
"el envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera"
quiero dejar constancia que hace semanas que estos sucede habiendo pasado más de 2 meses desde que el correo no agiliza esta gestión.
también quiero indicar que realice el reclamo a través del canal que ofrecer la plataforma del correo argentino y no tuve respuesta.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 15:36 hs.
Hernán A
Aún no han solucionado el problema, recién volví a intentar nuevamente lo que me indican: "realizar la declaración, pagos de aranceles en
caso de corresponder y la tasa de Correo, ingresando a
https://epago.correoargentino.com.ar"
Nuevamente me indica el mismo mensaje:
"El envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera"
NO ME PERMITE "realizar la declaración, pagos de aranceles en
caso de corresponder y la tasa de Correo" por lo que sigo atascado y sin poder recibir en envío.
01 de Mayo a las 11:02 hs.
Hernán A
La situación no se ha solucionado. La respuesta de Correo Argentino ha sido automática, no se detuvieron a analizar mi caso y por ende no le dieron solución.
04 de Mayo a las 11:02 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
05 de Mayo a las 13:54 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
05 de Mayo a las 13:56 hs.
Hernán A
solución recibida:
Pude recibir el envío, gracias.
11 de Julio a las 20:42 hs.