Reclamo a Correo Argentino
Realicé una compra internacional a través de tiendamia.com.
según se me informa el envío llego a manos de correo argentino el 18/02/20. Al gestionar a través https://epago.correoargentino.com.ar/ con el código de seguimiento (rp[números]mu) se me indica que:
"el envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera"
quiero dejar constancia que hace semanas que estos sucede habiendo pasado más de 2 meses desde que el correo no agiliza esta gestión.
también quiero indicar que realice el reclamo a través del canal que ofrecer la plataforma del correo argentino y no tuve respuesta.
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Consulta de paquete
Mi paquete entro al correo el día 25 de junio del corriente, el mismo no tiene movimiento. El seguimiento me figura como último movimiento el día 29 de junio del corriente. Me diría cuando llegaría a destino? envío n° [números]m6e48e7c[números]
No puedo ingresar ni operar en la página epago
No puedo ingresar a la página de declaración de impuestos, ni puedo generar el pago. Por lo tanto no puedo retirar mi correspondencia recibida desde españa.
No avisaron que estaban abajo para la entrega
Ayer vinieron a dejar un paquete pero en ningún momento avisaron que estaban abajo para entregar, en el domicilio no hay portero se da el número de la persona para que llamen y no llaman. Ahora tienen que volver a venir y espero me avisen que estén abajo para bajar
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 15:36 hs.
Hernán A
Aún no han solucionado el problema, recién volví a intentar nuevamente lo que me indican: "realizar la declaración, pagos de aranceles en
caso de corresponder y la tasa de Correo, ingresando a
https://epago.correoargentino.com.ar"
Nuevamente me indica el mismo mensaje:
"El envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera"
NO ME PERMITE "realizar la declaración, pagos de aranceles en
caso de corresponder y la tasa de Correo" por lo que sigo atascado y sin poder recibir en envío.
01 de Mayo a las 11:02 hs.
Hernán A
La situación no se ha solucionado. La respuesta de Correo Argentino ha sido automática, no se detuvieron a analizar mi caso y por ende no le dieron solución.
04 de Mayo a las 11:02 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
05 de Mayo a las 13:54 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
05 de Mayo a las 13:56 hs.
Hernán A
solución recibida:
Pude recibir el envío, gracias.
11 de Julio a las 20:42 hs.