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Confirmación de estado de pago

Mi problema esta es. Gestión de envíos internacionales .
llene todo el formulario de Afip , realizó el pago con tarjeta de crédito y al finalizarme larga error.
llamo al correo porque al imprimir el papel correo. /afip me sale estado declaración pagada , pero desde el correo no pueden confírmame si esto es correcto.
si no tengo la confirmación y hubo un error jamás me llegarían los productos que abone .
yo quisiera hablar con alguien de afip para que me confirme si el pago fue realizado para no perder la mercadería que hace meses estoy esperando .
gracias

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