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Reclamo a Correo Argentino

Compré libros en el exterior y están parados por correo argentino

[Solucionado]

Realice una compra al exterior de unos libros. Llegaron en pocos días al país. Desde el día 11 de marzo me pone en la página del correo argentino "aviso enviado para gestión de importación (**)". Ése telegrama o correo electrónico contiene la información necesaria para continuar el trámite y poder recibir mí paquete pero sigo sin recibir nada.

Comentarios
  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Marzo a las 3:04 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Marzo a las 5:19 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Marzo a las 23:11 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Marzo a las 0:24 hs.

  • Mauro M

     

    Estoy registrado e hice el aviso de compra. No puedo autorizar al correo como sugerís en el comentario anterior por qué para eso tendría que mentir en la declaración jurada y categorizarlo como algo que no és. Son libros. No tengo que, ni podría en esa página declarar nada. Las opciones son todas para cosas que requieren ser declaradas.

    Lo del vep en AFIP no estoy seguro como hacerlo x que no me llegó nunca el telegrama.

    28 de Marzo a las 3:35 hs.

  • Mauro M

     

    solución recibida:

     

    Las respuestas genéricas del representante del correo no me fueron de utilidad. Al no llegar el telegrama, me puse en contacto telefónico con el correo (ya que no atienden sin turno previo y para tenerlo debía completar la declaración jurada que, para libros, repito, no se hace ni se tiene dicha opción).

    En resumidas cuentas la persona que me atendió telefónicamente me indicó que debía declarar que no conocía el contenido del paquete, a pesar de que sí, para luego poder pagar lo de afip y poder sacar el turno. Teniendo ese turno, se revisó el contenido estando yo presente y lo pude retirar.

    Algo irregular el asunto, pero si alguno está en situación similar puede resolverlo de ésa forma. Haciendo el pre aviso, poniendo que se deconoce el contenido, pagando lo de afip, sacando turno. Retirando con el turno, dni en mano. Deberían llegar derecho a domicilio sin costo ni trámite extra los libros, pero bueno, en la práctica funciona así.

    06 de Abril a las 14:52 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Abril a las 17:54 hs.

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