Reclamo a Correo Argentino

Compra entregada a otra persona

Consulta sobre un envío postal internacional: realice una compra a singapur, el cuál, tenía número de seguimiento. El artículo ingreso al país, realizó el pago al correo, y cuando me mandan el pdf, con los datos: mi nombre, apellido y dni, pero la dirección no es la correcta.
hice los reclamos correspondientes en la plataforma, y recibo diferentes respuestas...
hoy, me llega al mail, que el envío fue retirado del correo (???).
llamo al correo y cuando pasó los datos, el que supuestamente me estaba asesorando, me dice, que lo recibió el titular que hizo la compra (???), a lo que yo le indicó: al mail me llegó el número de seguimiento internacional, cuando ingresó al país, nuevamente recibí el aviso de llegada, con el número correspondiente de seguimiento en argentina, todo con mi nombre, el del correo cortó la comunicación....

que debo hacer o a quien debo reclamar, el artículo ingreso al país de manera correcta, y acá surgió el problema.

tengo todos los mail de Ebay de pay pal, y del correo argentino, indicando todos los pasos y movimientos del paquete.

pero me da bronca que alguien recibió algo a nombre de otro, o se lo robó el correo.
o al menos la devolución de los $190 del correo.
gracias.

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Comentarios

Flabia I

Hola. La única respuesta es darme el nombre de quien lo recibió.
No solucionan el supuesto de haber 2 usuarios con el mismo número se seguimiento, ni donde quedó mi paquete. Gracias.
09 de Diciembre a las 8:27 hs.
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Diego A

Son unos chorros. El personal de ellos se los quedan. Supuestamente mi paquete también se lo entregaron a otra persona. Y lo único que te dan es el nombre de quien lo retiro. Es todo mentira son unos chorros se tiran la pelota para zafar. Los paquetes no se pierden por arte magia y en el caso que los retira otra persona tienen todos los datos. No un solo nombre.
09 de Diciembre a las 12:47 hs.
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Flabia I

No se hacen cargo del error, ni devolvieron el costo de la declaración jurada, los $***.
20 de Diciembre a las 11:16 hs.
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Flabia I

No se hacen cargo de haber otorgado un número de seguimiento repetido.
07 de Enero a las 23:53 hs.
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