Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hace mas de 15 dias que vengo reclamando a cablevision flow que no puedo conectarme y me aparece un cartel con error q dice superar el limite de dispositivos conectados cuando no tengo ninguno conectado y probé en eliminar todos y hacer la prueba y vuelve a salir ese error a[números]. Todos los día…
Publicado 19 de Febrero
No tiene audio de los relatores...todo lo demás se escucha normalmente en los partidos de futbol
Publicado 16 de Febrero
El costo es muy alto para mi economia
Publicado 14 de Febrero
Hace mucho tiempo reclamo que el canal pago fox sport que transmite los partidos, no tiene audio por favor cuando van a solucionar eso!!!
Publicado 12 de Febrero
Hola mi nombre es fabian gomez realize un pago el 1 de enero de [números] y no efectuo o me dice que fue hecho en otra cuenta ..y tengo el pago q lo hice por mercado pago
Publicado 12 de Febrero
Hola tengo el servicio cortado y tengo pagarla boleta de enero pero no ingreso el pago
Publicado 11 de Febrero
Un cable de cablevisión se cayó y se apoyó sobre una pantalla de publicidad en el frente de la escuela (sobre la esquina de santa maría [números] esquina de la ribera )rincón de milberg) el poste está a punto de caerse está sostenido todo sobre el frente de la escuela
Publicado 10 de Febrero
Necesito dar de baja el servicio y es imposible. No atienden ningún teléfono ni reclamo por mail
Solucionado 15 de Febrero
El 7 de febrero del [números] paso un camión y tiro un poste que corresponde según la municipalidad de lomas de zamora a cablevision. El palo ahora se encuentra apoyado en un cable y se puede caer en cualquier momento sobre un auto o chicos que juegan en la calle, por lo cual constituye un peligro.…
Publicado 09 de Febrero
Solicite la instalación de internet , dos veces me hicieron ir y el tecnico nunca fue , hijos de p***!! que se piensasñn que ubo dispone del tiempo , ya quiero una indemnización por hacerme perder dos dias de trabajo !!!!
Publicado 07 de Febrero