Conexión
Hace tres días que me conectaron y ya no tengo señal llamó y siempre un <a href="/disco">Disco</a> dice lo miso
Publicado 28 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hace tres días que me conectaron y ya no tengo señal llamó y siempre un <a href="/disco">Disco</a> dice lo miso
Publicado 28 de Agosto
Esto me sucedió hoy 28/08/[números], aprox. 3 de la tarde, camino del trabajo a casa, ciudad de lincoln(b), avda. Alem al [números]. Caminando por esa avda, a la altura mencionada encuentro 3 operarios de <a href="/fibertel">Fibertel</a> dos de ellos subidos a una escalera (una cada uno) uno tira …
Publicado 28 de Agosto
Falta de servicio de internet desde esta mañana..
Publicado 28 de Agosto
Buen dia mi problema es que desde que me conetaron el combersor no se puede ver los video y las dos tele se ben mal se achica la pantalla.aparte quiero que me venga alguien a revisar la intalacio porque los cable me lo dejaro colgados por toda la casa y el interne anda cada ves mas lento ise el r…
Publicado 28 de Agosto
El dia sabado vinieron a instalar cablevision flow, y queriendo utilizar el flow en otros dispositivos no lo puedo hacer sin registrarme. Al ingresar en la pagina e intentar registrarme figura que hay un error. Al llamar por telefono y pedirles que el registro lo hagan via telefonica los operadores…
Publicado 28 de Agosto
Solicite un plan de internet de [números] pesos por ,creo que 25 o 30 megas, algo asi ( pagaba [números] y subieron a [números] por 20 megas) me convendria el plan de [números] pesos mas. Pero me llamaron y ofertaron el plan con cable y hbo, por [números]. Claramente acepte. Me llego la factura men…
Solucionado 18 de Febrero
Tengo el cable cortado y necesito q me expliquen cuáles son los motivos y en lo posible devuelvan la señal a mi cable gracias.
Publicado 27 de Agosto
Por favor quiero que corten el servicio se me acumula la deuda y adi no podre pagar gracias espero su respuesta
Publicado 27 de Agosto
Hola buenas tardes porque en el decodificador parpadea una luz naranja?
Publicado 26 de Agosto
Desde que te flow solo tuve problemas, los mismos continuan. Pago fortuna x un servicio que no dan.- exijo que me den una solucion rapida.- fui dos veces a la sucursal del cable (flores) y no dieron respuesta alguna
Solucionado 26 de Setiembre