[SOLUCIONADO] Código de error s1028
Pones un canal y aparece código de error s[números] y ya cansan con lo que aumentan y cobran!
Solucionado 25 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Pones un canal y aparece código de error s[números] y ya cansan con lo que aumentan y cobran!
Solucionado 25 de Julio
Estamos desde las 14 hs sin servicio de internet y cable y me dijeron q en 2 hs estaria restablecido y ahora no atiende nadie y no puedo hacer nada para el trabajo x q no tengo internet
Publicado 07 de Julio
No hay cable acá en mi casa y no se porque
Solucionado 21 de Julio
No me puedo conectar con flow en mi comp***dora, porque me dijeron en atenciòn tecnica que tenia el aplicativo en mi celular y no podia tenerlo en dos aplicativos, tengo la conexion hace como 20 dias y no puedo entrar en flow para ver la guia de programas y ver lo que quiero, llame, reclame nª [núm…
Publicado 24 de Junio
Buenas noches, quisiera saber si se podrá cambiar el control remoto del codificador ya q funcionaba normalmente y dejo de hacerlo no prende ninguna luz, nada.
Solucionado 19 de Julio
Pedí el traspaso de servicio por mudanza y cuando llegó al nuevo domicilio con los equipos que tenía instalados, me indican que los equipos no servía más ,que debían retirarlos y colocar fibra óptica, hasta ahí todo ok. Me llaman el día de la instalación indicando que no tienen decodificadores y qu…
Solucionado 26 de Junio
Buenas tardes: soy cliente hace años. pedí en varias oportunidades baja de plan. el mes pasado abone 12 mil y ahora la factura es de 20 mil. imposible pagarla. no quisiera dar de baja el cable más internet. Pero me es imposible abonar lo. meses atrás me dijeron hay una promo ... Ok... Siguier…
Publicado 03 de Junio
Se me venció la bonificación que tenía del 60 % en cablevisión y actualmente como no solicité antes del vencimiento me bonifican el 40 %,siendo que hace 20 años que estoy en la empresa y nunca dejé de pagar. a los que recién ingresan le cobran la mitad que a mí,considerando que estoy jubilada,no…
Publicado 07 de Mayo
Mi flow funciona mal, error a[números]
Solucionado 07 de Mayo
El dia 18/03/[números] a las 21:23:59 realice el pago del monto de 11.[números]$ por mecado pago con el numero de comprobante #[números] y me reclaman que no realice el pago teniendo todos los comprobantes
Publicado 08 de Abril