Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Necesito el comprobante de pago del mes de diciembre del año [números] de cablevisión s.a. Número de referencia [números] el comprobante número [números] y el mismo cablevisión s.a. Número de referencia [números] comprobante número [números] ya que la empresa me lo exige lo hice mediante pagó direc…
Publicado 19 de Diciembre
Dar de baja pack premium de fox y hbo de cablevisión y <a href="/fibertel">Fibertel</a> Imposible comunicarme con la empresa
Publicado 19 de Diciembre
Desde ayer que no puedo trasmitir contenidos de flow del celular al televisor con chromecast . El dispositivo funciona con otras plataformas, <a href="/netflix">Netflix</a> o <a href="/youtube">Youtube</a> pero desde flow sólo aparece el audio. por lo que veo no soy la única usuaria afectada por …
Solucionado 24 de Diciembre
Cablevisión me cortó el cable x un error de ellos el 2 de diciembre y hasta la fecha no lo an reconectado y e llamado todos los días y no e tenido solución.
Publicado 18 de Diciembre
Desde el 1er dia que me pusieron flow tuve infinidad de problemas, pusieron todo nuevo y al rato no anduvo x 10 días, me cansé de reclamar, vino la fact y no me descontaron nada, otra nueva discución, me sacaron todo fox y demás, 3 meses de conflictos, son un desastre, las operadoras me cortaban, …
Publicado 18 de Diciembre
Quedé debiendo un mes del servicios en principios por falta de dinero y luego por cambiarme de prov. Me gustaría finiquitar ese mes de deuda.gracias
Publicado 18 de Diciembre
Ayer vinieron a inatalar un cable.y me cortaron el mio..esto es en puedras [números] no tengo internet flou etc.etc no puedo ver.ni usar nada.
Solucionado 23 de Diciembre
Estoy si señal desde las 9.30 am, me fijaron visita técnica para el 18/12/19 de 8 a 14, y arbitrariamente me cambiaron la fecha para el 20/12/19, me dejan 4 dias sin servicio.
Solucionado 23 de Diciembre
Hace años que tengo el servicio de internet de cablevicion pero hace alrededor de cinco meses que no funciona internet me dicen que va a venir un técnico a mi domicilio pero nunca se presenta nadie y me siguen cobrando por un servicio que no tengo
Solucionado 03 de Enero
No sólo no lo arreglan sino que no te atienden ni te dan una explicacion
Publicado 17 de Diciembre